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よくあるお問合せ

  • 基本情報

    ■無料Wi-Fi
    ■車椅子貸出あり(正面玄関に3台)
    ■駐車場は全て無料
    ■全館・全室禁煙(喫煙所は1階・3階)
    ■館内は浴衣・スリッパのままご利用可
    ■夜間は出入口が施錠されます(深夜0時)
    ■ご精算対応時間は朝7:00~10:00です。早朝チェックアウトの場合には続きを読む
  • チェックイン・チェックアウトついて

    チェックイン 15:00~
    チェックアウト ~10:00

    ■ご夕食付きのお客様
    お食事最終スタート19:00のため、18:45までにご到着いただきますようお願いいたします。

    ■ご夕食なしのお客様
    22:00までにご到着くださいませ。
    もし遅くなる場合には恐れ入続きを読む
  • 「ご夕食付き」でご予約のお客様へ

    ■時間 17:30~20:30
    (最終食事スタート19:00のため、18:45までにご到着くださいませ)
    ■食事会場 当日のご予約状況によって会場は異なります
     ・基本的にイステーブル席(掘り炬燵2席あり)
     ・床は畳の席とフローリングの席がございます
     ・車イスをご利続きを読む
  • 「ご夕食なし」でご予約のお客様へ

    館内には当日お食事できる食事処・レストランはございません。
    周辺の飲食店(青島)は車で約7分程度です。(徒歩圏内に飲食店・コンビニなし)
    送迎はできませんのでご了承くださいませ。

    ご夕食は会席料理のみ(事前予約制)となります。
    ■締切 前日12時、ふぐ料理は3日前
    続きを読む
  • 食物アレルギーをお持ちのお客様へ

    アレルギーをお持ちのお客様がいらっしゃる場合には、3日前までにご連絡をお願いいたします。
    小麦・大豆などの成分アレルゲンは調味料にも含まれていることもあり、全てに対応することが出来かねる場合がございます
    また、全て同一調理場による調理となりコンタミネーションが生じる可能性がご続きを読む
  • お布団敷きセルフサービスについて

    2022年3月4日より、新型コロナウイルスの感染予防対策として
    各部屋のお布団敷きはお客様ご自身にて「セルフサービス」とさせていただきました。
    現在も、お客様のプライベートな空間を大切にしたいと考え、プライバシ保護の観点より
    引き続きお布団敷きは「セルフサービス」とさせてい続きを読む
  • アメニティ・浴衣について

    【客室】フェイスタオル・バスタオル・ボディソープ・リンスインシャンプー
    【ロビー】浴衣コーナー
    【フロント】カミソリ・歯ブラシ・シャワーキャップ・コーム
    【大浴場】化粧水・乳液・メイク落とし・ボディソープ・シャンプー・トリートメント

    申し訳ございませんが、浴衣はお部屋続きを読む
  • ご朝食について

    基本的にはバイキング形式にてご用意しております。
    ただし、当日のご宿泊状況により、和定食に変更となる場合がございます。
    どちらの形式でご用意するかは宿泊日当日の決定となり、
    皆さまにはチェックイン時にご案内いたします。(ご希望を選択できるわけではございません。)
    大変恐れ続きを読む
  • 食べ物・飲み物のお持ち込みについて

    ■客室:お持ち込み可
    ■お食事会場:お持ち込み不可

    【ケーキのお持ち込み】お祝い事などでのご利用でケーキをお持ち込みの場合には事前にご連絡くださいませ。
    ケーキのお持ち込み可能でございます。(お持ち込み料金不要)
    【お飲み物のお持ち込み】焼酎のみお持ち込み可能でござい続きを読む
  • 飲み放題コースについて

    飲み放題は2コースご用意しております。各120分間。(ラストオーダー15分前)
    ご注文の際には、事前にご連絡、もしくは当日チェックインの際にお知らせくださいませ。
    尚、飲み放題コースは一緒にお食事される皆様全員にご注文いただくことになります。予めご了承くださいませ。

    続きを読む
  • 客室の空調設備について

    全ての客室に空調はございますが、設備の都合上、客室ごとに冷暖房の切替をすることはできません。
    誠に恐れ入りますが、ご了承くださいませ。
  • 車イスでのご利用・貸出について

    館内は基本的にバリアフリーとなっております。
    【客室】お手洗い・洗面所・風呂に段差があるお部屋もございますので、詳細はお電話にてお問合せくださいませ。
    【食事会場】ほとんどのお席がイス席でございますが、一部掘りごたつ席もございます。
    車イスのお客様がいらっしゃる場合には、イ続きを読む
  • 駐車場について

    ■約100台
    ■終日無料
    ■事前予約なし空いている駐車場をご利用ください

    【自家用車以外でご来館のお客様・旅行会社様へ】
    自家用車よりも大きな車(バスなど)でご来館の場合には、下記を事前にご連絡くださいませ。
     ①車体の大きさ(大型バス・中型バス・マイクロバスなど)続きを読む
  • 未成年者の宿泊について

    2022年4月1日からの法改正により、成年年齢が従来の20歳から18歳に引き下げられました。
    当ホテルでは、18歳未満の方のみでご宿泊の場合には、
    親権者様からの「未成年者の宿泊に対する同意書」が全員分必要となります。

    公式ホームページに同意書の書式をご用意しております続きを読む
  • 大浴場(温泉)について

    大浴場は3階にございます。男性・女性それぞれ1ヶ所ずつです。
    ベランダからは海を眺めることができる展望大浴場です。(内風呂のみ)
    泉質や備品などの詳細は、公式ホームページ「温泉」のページをご参照くださいませ。

    ■営業時間 15:00~23:00 / 6:00~9:00 続きを読む
  • 貸切露天風呂(温泉)について

    露天風呂は貸切制の「家族風呂」としてご用意しております。(大浴場は内風呂のみ)
    徒歩1~2分の離れにあり、目の前の広大な景色を眺めながらごゆっくりとお寛ぎいただけます。
    泉質や備品などの詳細は、公式ホームページ「温泉」のページをご参照くださいませ。

    ■ご利用時間 15:続きを読む
  • 刺青・タトゥーのある方はご入浴いただけません

    申し訳ございませんが、刺青(入れ墨)・タトゥーのある方はご入浴いただけません。
    また、暴力団関係者・反社会的勢力の方は、館内における全てのご利用を固くお断り致します。
  • 公共機関でお越しのお客様へ(宿泊者のみ無料送迎有)

    ホテルは岬の突端にございます。
    バス停や駅から離れているため(車7分程度)、交通の面ではご不便をおかけしております。
    そこで、ご宿泊者限定で青島周辺への送迎を承っております。

    【ご宿泊のお客様限定】
    公共機関でお越しの場合、青島周辺への無料送迎あり。
    JR日南線「青続きを読む
  • キャッシュレス決済のご利用について

    ご宿泊のお客様のご精算は、自動精算機を導入しております。
    自動精算機では下記の決済がご利用可能です。
    ■現金
    ■クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・UnionPay・AMERICANEXPRESS・DINERSClub・DISCOVER)
    ■電子決済サービス続きを読む
  • 宴会場でのカラオケについて(有料6,600円)

    お食事会場の中で、カラオケ可能な宴会場が数ヶ所ございます。
    カラオケ可能な宴会場は20名様以上のお客様用となっております。

    ご予約状況により、どのお客様をどの会場でご対応するか会場の調整が必要となりますので、
    カラオケをご希望の際は事前にお申し付け下さいませ。

    続きを読む
  • 館内にコインランドリーはありますか?

    館内にはコインランドリーはございません。
    車で約5分程度(セブンイレブン横)にコインランドリーがございます。
    ※コインランドリーへの送迎は行っておりません。
  • ペットと一緒に宿泊できますか?

    誠に申し訳ございませんが、一切お断りいたしております。
    ご了承くださいませ。
  • 大晦日のご宿泊について(大晦日のみ抽選制です)

    年末年始は毎年多くのお客様からご宿泊の希望を頂戴しております。
    誠に勝手ながら、12月31日のみ、抽選でのご案内とさせていただいております。
    詳しいお受付方法や金額などの詳細は、お電話にてお問合せくださいませ。

    ■受付 例年6月1日~8月前半ころ
    ■受付方法 お電話・続きを読む
  • JA共済にご加入の皆様へ

    青島サンクマールは、JAグループが運営しております。
    皆さまの、のんびり湯ったりとした憩いのひとときをJA共済がお手伝い。
    JA共済にご加入されているお客様には特典がございます。

    〈対象〉
    ・ご宿泊の場合のみ(食事・温泉は対象外)
    ・電話予約もしくは公式ホームページ続きを読む
  • 二次会会場(スナック)について

    館内にスナックがございます。二次会会場としてご利用下さい。

    ■営業時間  19:00~24:00
    ■利用料金  【お1人様あたり】90分 3,000円(税込)
          酎ハイorビール1杯+焼酎・ソフトドリンクン飲み放題
          乾き物・歌い放題 付き
    ■収続きを読む

ご予約・お問い合わせ

予約専用 0985-55-4390(8:30~19:00)

宿泊予約に関連しない業者連絡は会社代表0985-65-1421へご連絡ください