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후기

4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.1
料理(朝食)
4.0
接客・サービス
4.4
風呂
4.3
料理(夕食)
4.5
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ49

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2020/11/24
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    家族旅行

    家族旅行で行きました。夕食の伊勢海老プランが最高でした。ステーキもついており大満足です。部屋も海がすぐ近く、景色も最高です。貸し切り露天風呂がちょっと物足りなく感じましたが、総合的におすすめだと思います。
    てっちんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【伊勢海老×宮崎牛】秋季限定◆伊勢海老会席~松~◆贅沢!!宮崎牛ロースステーキ付
  • 投稿日:2020/11/24
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    ゆっくり温泉旅行

    以前から気になっていたホテル。
    Go toキャンペーンを利用しひとつ夢が叶いました!
    とにかく食事が美味しく、温泉がトロトロでなめらか!
    部屋からの眺めも温泉からの眺めも最高でした。
    思いきりリフレッシュできました!
    ひろたんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【伊勢海老×宮崎牛】秋季限定◆伊勢海老会席~松~◆贅沢!!宮崎牛ロースステーキ付
  • 投稿日:2020/11/23
    2
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    うーん…

    予約時に車椅子であることや誕生祝いであることを伝えていたが、何も配慮がなく残念だった。特に食事会場で、車椅子なのに、段差がある座敷会場を平然と案内された。車椅子の大変さを理解してないことに悲しくなった。こちらが言わなくてもテーブル席を用意する、介添えを手伝う等配慮、優しさが欲しかった。帰りも沢山の荷物で大変だったが、立っているスタッフはいたのに、手伝う素振りもなかった。障がいのある客の理解をしてください。誕生祝いも何かあるとよかった。景色は素晴らしかった。
    リラさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆旬の幸会席◆刺身・鶏溶岩石焼き・白身魚のホワイトソース掛け・カルパッチョなどの和洋会席
  • 投稿日:2020/11/22
    2
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 1 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    御馳走が台無し。

    2度目の宿泊でした。お部屋も貸切露天風呂も前回同様楽しめました。ただ、前回宿泊時には個室だった夕食のお席が今回は大広間の末席で、他の5組の方たちと一緒でした。しかも私のお席はほかの方々の履かれてきた靴やスリッパとの距離が数10センチしかなく私の連れからはその靴を眺めながらのお食事で、情緒も風情もなくせっかくのご馳走も少しもおいしく感じませんでした。視界に靴を眺めながらのお食事は2度としたくないと思いました。ソーシャルディスタンスを保つため仕方がなかったとはいえ、このお席しかなかったのですか?と後でスタッフにお席の配置についてたずねたところ、もう少し宿泊人数が増えればほかのお食事会場を開放するが今日はしていないとのご返答でした。しかし、全館満室だったようなので2つに分けてもよかったのでは?と思ってしまいました。下足箱を設けるとか、お食事を楽しむ方たちのことを考慮していただけたらと思います。また、お席の配置はお食事のランクやその他もろもろで決めているとのことでした。私のお願いした伊勢海老の梅のコースはこういう扱いを受けなければならないお食事なのかと思いました。連れが高齢なためたくさん食べれないので、残さないですむようにと食事を少なめのランクにしただけなのですが。ただ救いだったのはこの説明をしてくださった男性スタッフがとても丁寧だったということだけです。
    Christineさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【伊勢海老】秋季限定★昨年人気!!◆伊勢海老会席~梅~◆伊勢海老は、活き造り・ホワイトソース
  • 投稿日:2020/11/21
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 2 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    ロケーションが最高!

    海に面しバルコニーから鬼の洗濯岩が見えて景色が最高です。
    以前から一度は泊まりたいと思っていたので念願が叶いました。
    部屋の露店風呂はとても気持ち良くて、海を眺めての入浴はとても贅沢な時間でした。
    朝食のビュッフェは内容が少し残念でしたが、とても気持ち良く宿泊することが出来ました。
    ありがとうございました。
    ケンちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    人気!!◆ふぐ刺し&宮崎牛しゃぶ会席◆ふぐ尽くし&宮崎牛!至福の組合せ
  • 投稿日:2020/11/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    料理&温泉 最高  一番は スタッフさんの心遣い

    春の弟の帰省以来、2度目の宿泊です。
    今回は、露天無しのトリプルの部屋でしたが、日向灘の眺めが最高です。今年は、コロナの為、市内の宿泊で ゴーツートラベルで、83、84歳の両親と利用しました。伊勢えびと宮崎牛のコースで堪能しました。特に魚や野菜が凄く新鮮で 美味しかったです。トロミのある温泉で、ジェットバスなどあり 疲れが とれました。父は食べ過ぎで 体調を崩し大変でしたが、スタッフさんの気遣いが大変有りがたかったです。建物は古いですが、それを上回る要素が沢山です。又、利用します。今回も、大変お世話になりました
    オトプーさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【伊勢海老×宮崎牛】秋季限定◆伊勢海老会席~松~◆贅沢!!宮崎牛ロースステーキ付
  • 投稿日:2020/11/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    市内からですが

    宮崎市内からGo toを利用し伺いました!
    凄く大満足でした!
    普段は中々手が出せそうにないけど、この機会にと…
    今月と来月もまた予約してるので楽しみです☆
    みいさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【伊勢海老×宮崎牛】秋季限定◆伊勢海老会席~松~◆贅沢!!宮崎牛ロースステーキ付
  • 投稿日:2020/11/19
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    伊勢海老、最高!

    クチコミ遅くなりすいません。
    今回、宿泊させていただきましたが、駐車場の時点から傍らに小さな湯煙が上がっていて温泉感が漂ってました。チェックインの時、部屋が空いていたのか同料金で和室の景観良い部屋へと言っていただけました。ただ、今回は膝の悪い母と来てましたのでお断りさせていただきました。お気遣い感謝です。
    料理は、伊勢海老もお肉も美味しく、見栄えも素晴らしくて写メ撮りまくりました。量も食べ切れない程ありました。
    食事も半個室みたいな感じで、ゆっくりできました。
    お風呂は内風呂のみ利用しましたが、お湯がトロトロで化粧水に入っている様でした。備え付けのシャンプー等も興味深いものがあり、目一杯堪能しました。笑。外に露天風呂もあったのですが、階段だったので断念。
    朝食も美味しかったです。お粥があったのでホッとできました。
    ただ1つだけ、勿体ないと思ったのが1階にあったラウンジ跡?あれだけ海の近くで景観も素晴らしいのに使われてなくて残念でした。コーヒーショップでもされれば絶対行きますよ~。
    建物自体は、古いですがスタッフさんは、勿論の事、お料理、お風呂最高でした。
    絶対、また伺います!近いうちに。
    はなさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】秋季限定◆伊勢海老会席~松~◆贅沢!!宮崎牛ロースステーキ付【伊勢海老×宮崎牛】
  • 投稿日:2020/11/11
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    食事、温泉最高でした

    父と母を連れ、コロナでなかなか行けなかった温泉へ
    そして伊勢海老が食べたくていきました。
    食事も美味しく、温泉もゆっくり出来ました。
    ありがとうございました!
    みぃさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【伊勢海老×宮崎牛】秋季限定◆伊勢海老会席~松~◆贅沢!!宮崎牛ロースステーキ付
  • 投稿日:2020/11/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    大満足でした

     両親、叔父叔母連れて宿泊。コロナ騒動もあり久しぶりの旅行です。夕食は伊勢海老&牛しゃぶでしたが、とても美味しく皆大満足でした。感謝申し上げます。両親、叔父叔母の要望で来年また宿泊予約いたしました。
    ジョジョリオンさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【伊勢海老×宮崎牛】秋季限定★選べる宮崎牛◆伊勢海老会席~竹~◆宮崎牛はしゃぶしゃぶor赤身ステーキ
  • 投稿日:2020/11/09
    1
    [部屋 1 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    ダンサーmamikoさんのクチコミ

    年に一度は祖父の墓参りで宮崎に帰郷している。せっかくなので以前宿泊(その時は4名)した事もありoToトラベル利用して1了承しましたで2泊したら、バリアフリーという車椅子使用部屋に。ベッドに横たわっていると、カラオケボックスが近いのか変な声が聞こえて寒気がした。お料理は良かったが、70歳だが元気なオバサンなのでこんな部屋は2度とゴメンだ!
    ダンサーmamikoさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2020-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆旬の幸会席◆刺身・鶏溶岩石焼き・白身魚のホワイトソース掛け・カルパッチョなどの和洋会席
  • 投稿日:2020/11/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    温泉はとても良かったです

    2度目の宿泊です。今回は海が見えない洋室のお部屋を予約しました。その分お手頃価格だったので。眺めは当初から期待していませんでしたが、日当たりもあまり良くなくやっぱり海側の部屋が良いと思いました(笑)
    空調が自分で設定出来るものでなく、たまたま気温が高い日に泊まってしまい暖房しかなくめちゃめちゃ暑かったです…
    子供さん連れのお客さんがとても多く、食事会場では多くのお子さんの泣き声や走り回る音でかなりわちゃわちゃしてました。
    しっとりゆっくりする宿を求めてる方にはちょっと厳しいと思います。逆に子連れ旅行には最適かと。
    温泉はトロッとしていてサウナもありとても良かったです。
    今度は平日のもう少し静かな時に泊まってみたいです。
    maitoさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【居住地制限あり 宮崎市泊得クーポン付プラン】選べる宮崎牛◆伊勢海老会席~竹~◆しゃぶorステーキ
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/12/03
    maito 様
    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    景観なしの洋室は、窓はあるものの建物や山の陰になってしまうことがあり、海側に比べるとやはり暗い印象になってしまいます。きちんと明記しておればよかったのですが申し訳ございませんでした。maito様からのご投稿を拝見して、お部屋タイプの説明文にその旨追加しました。教えていただきありがとうございました。
    空調につきましては、お部屋毎の個別のエアコンではなく館内全体の空調のためご迷惑をお掛けして申し訳ございません。11月上旬までとても暑い日が続いたので設備担当部署に確認しましたところ、空調のタンクの中の水の温度によって冷えた風(冷房)、温かい風(暖房)を送っているようなのですが、暑さでタンク中の水温が上がってしまい生温い風になっていたようでございます。申し訳ございませんでした。
    ご夕食も、ごゆっくりお食事ができなかったのではないでしょうか。たくさんご迷惑をお掛けしましたのに、またご来館いただきたいと優しいお言葉をありがとうございます。伊勢海老シーズンも終わりましたので9~11月に比べますと平日のご予約もだいぶ落ち着きました。平日はお子様連れのお客様も少なく、お食事も温泉もゆっくりとお寛ぎいただけるかと思います。またの機会がございましたら、温かい温泉で冷えた身体をたくさんあたためてごゆっくりされてください。次回のご利用を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2020/11/05
    2
    [部屋 1 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 2 | 清潔感 1]

    バリアフリールーム

    部屋に入った途端イヤな匂いがしました。しばらく居ると慣れるのですが、、、そして絨毯には数か所シミがあり、気持ち悪かったです。
    今回はgotoを使用しフロントで地域共通クーポンを受け取ったのですが、ホテルの説明がおかしいです。
    登録を受けた店舗なら何処でも使用出来るのに、サンクマールでしか使用出来ないような口ぶりでした。
    地域共通クーポンの他に宮崎市泊得クーポンも付いており、夕食時にドリンク代の支払いに地域共通クーポンではなく泊得クーポンが使えるか確認し使えるとの返事だったのに、チェックアウトの清算時使えないと言われました。確認したんですけどと言ってもあっさりと使えませんと言い、かなり感じの悪い対応でした。
    申し訳なさそうに言うならまだしも、こちらに非は無いのに態度悪いですね。
    くるみさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【居住地制限あり 宮崎市泊得クーポン付プラン】ご夕食はふく会席★ふぐ刺し・ふぐ鍋・ふぐ唐揚げな
  • 投稿日:2020/11/03
    2
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 2 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    敢えてこの評価です。今後改善して頂きければ…

    チェックインの際、海側の10数畳の和室に変更させて頂きましたとのご案内だったが、山側のしかも建物と山が半々の景色の部屋だった。予約時は景観無しで予約したした為、敢えて直ぐにフロントに連絡はしなかった。こんなことなら、そういう案内はして欲しくなかった。この時期にも拘らず蒸し暑かったが、エアコンは冷房とのことだったが全く涼しくならず、暑くて眠れなかった。
    伊勢海老料理のコース料理を注文していたが、2人で一匹の伊勢海老。しかも、多分200g前後で食べた気になれなかった。刺身は雀の涙ほど、伊勢海老のホワイトソース掛けは、貴重な200gの一欠片のみ。(※確かに予約時のご案内に2人で一匹となっていたが、これはあんまりの量と内容でした。)
    サイトの料理画像を鵜呑みにしてしまい、大変ガッカリさせられました。自分自身の考えの浅はかさに反省しきりですが、あまりにも想像からかけ離れた料理の内容に、宿泊料とのキャップが大き過ぎると言わざるを得ません。
    厳しい言い方かもしれませんが、もう利用しないと思います。
    たかさんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【伊勢海老】秋季限定★昨年人気!!◆伊勢海老会席~梅~◆伊勢海老は、活き造り・ホワイトソース
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/12/03
    たかさん 様
    この度は、たくさんの施設の中から青島サンクマールをお選びいただきありがとうございました。
    まずは、せっかくのご旅行でしたのご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
    お部屋の件は、誠に申し訳ございませんがフロントでのご案内の誤りであったかと思われます。元々 【ツインルーム】29.44平米(景観なし)のお部屋にてご予約いただいており、実際にご利用いただいたお部屋もこちらのタイプの客室でございました。お部屋タイプの変更を行っていないにもかかわらず、ご変更したという誤ったご案内をしてしまったのかと思います。あってはならない間違いだと深く受け止めております。誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
    お料理につきましても、楽しみにしていただいていたのに残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様のお気持ちを考えると非常に心苦しい限りでございます。写真を見て誤った印象を持たれてしまうことのないよう、掲載内容も今一度見直すようにいたします。ご意見をいただきありがとうございました。
    今後はこのような失礼なことのないよう社員教育を徹底し、お客様皆様に安心してお過ごしいただけるように取り組んでまいる所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
  • 投稿日:2020/11/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    伊勢エビでお腹いっぱい

    GOTOを利用して、父母子供3人(9.7.2才)でお邪魔しました。食事の評判が良くて決めたホテルでした。期待通りの豪華なメニューでした。子供用のメニューも豪華なもので好きなものばかり出てくるので子供たちも大喜びです。お陰様で旅行太りです!笑
    お部屋に準備されていた子供用の浴衣にも感動しました。子供用は期待してなかったのですが2才の子供にも小さな浴衣が準備されていて、本当に可愛くて、たくさん写真とりました!お部屋も清潔で、アメニティもすべて5人分用意されていたのが嬉しかったです^ ^楽しい旅行にして頂きありがとうございました。
    ゆきさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-10 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【居住地制限あり 宮崎市泊得クーポン付プラン】秋季限定◆伊勢海老会席~松~◆宮崎牛ロースステーキ付
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/12/03
    ゆき 様
    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    お子様連れでのご旅行は大変だったかと思いますが、ごゆっくりできましたでしょうか。
    今回お召し上がりいただきました伊勢海老は9月に漁が解禁になり、9月から11月までの3ヶ月間しかご提供できない特別メニューでございました。伊勢海老を楽しみに毎年ご来館されるお客様も多く、そんな宮崎の旬をご堪能いただけて嬉しい限りです。ありがたいことにお子様メニューは、前日ご宿泊されていたお客様にも「大人が食べてもいいくらい美味しそう~」と仰っていただけました。お子様に元気モリモリ食べていただけると本当に嬉しいですね。
    お部屋のアメニティや浴衣はもちろんお子様の分もご用意しております。幼児用の浴衣はアニマル柄でとっても可愛いので普段とは違う姿をたくさん撮りたくなりますよね。これから思い出を振り返った時に可愛い浴衣姿を見返すのも楽しみですね。
    こちらこそ、ほっこりする嬉しいご投稿をありがとうございました。ゆき様からのご投稿を読んで、ご家族皆様に楽しんでいただけることが一番だと改めて感じました。より一層のご満足をお客様へご提供できますよう、これからも笑顔で取り組んでまいります。素敵な家族旅行の思い出をサンクマールで作っていただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2020/11/02
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    フロントの女性がとても丁寧

     少し早めに到着して、荷物を預けて海岸を散歩するつもりでフロントに行ったら、部屋の準備が出来ているのでチェックインできますと言われ、早めに部屋に入ることが出来ました。
     貸しきり露天風呂に速めに入り、夕食までゆっくり過ごす事が出来ました。
    夕食は食べきれないかと思うほどの量が出てビックリ、、、、、
    最後に出た伊勢海老の味噌汁が温くて暖め直して頂きましたが、嫌な顔ひとつせずに快く応じて頂きました。とても満足できたお宿でしたよ!!
    変なおじさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【居住地制限あり 宮崎市泊得クーポン付プラン】秋季限定◆伊勢海老会席~松~◆宮崎牛ロースステーキ付
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/12/02
    変なおじさん 様
    この度は数あるホテルの中から青島サンクマールにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    当日は、お部屋のご用意がすでに整っておりましたので、少しでも早くごゆっくりしていただければと思いご案内させていただきました。海の景色を眺めながら日頃の疲れを癒していただけましたでしょうか。
    ご夕食のお味噌汁は少しぬるかったようで大変失礼いたしました。お客様には美味しいものを一番美味しい状態でご堪能いただきたいと思っております。温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちにお召し上がりいただけるよう気を付けておりますが、もしお客様がお気づきの点などございましたら、こうしてお申し付けいただけると幸いです。ありがとうございました。
    今大変な時期だからこそ、皆様にゆったりとした気持ちでお過ごしいただけるように努めております。またお疲れになられた時には、是非羽を伸ばしに来られてくださいね。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2020/10/31
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    露天風呂付き特別室がオススメです。

    8月に利用させて頂き、露天風呂付き特別室がとても良かったので今回も記念日利用として、結婚記念日に利用させて頂きました。特別室白浜だと思って来館したのですが、ロフト付き青島にアップグレードして頂きありがとうございます。連れの親戚女性陣もとても喜んでました。
    お部屋、料理に関しましては全く言う事なしです。
    接客から全てがパーフェクトです。
    なかなかこのコロナ禍において、県外に旅行へ行けなくても、逆にこのタイミングで県内における気になるホテルを利用して、マイベストホテルを探すのもとても良い機会だと思います。
    青島サンクマールさんは、特に記念日利用には、特別室利用はオススメです。気持ちのこもった接客ありがとうございました。
    夫婦プラス、青島サンクマールさんファン2人を入れた4人旅行でしたが、とても良い記念日利用となりました。
    親戚女性達もまた違うグループで来訪すると言ってました。
    たむたむさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【居住地制限あり 宮崎市泊得クーポン付プラン】秋季限定◆伊勢海老会席~松~◆宮崎牛ロースステーキ付
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/12/02
    たむたむ 様
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    今回はご結婚記念とのことで、心よりお祝い申し上げます。おめでとうございました。特別な記念日でのご利用ということでございましたので、少しでもお喜びいただければと思い、青島のお部屋をご用意させていただきました。ご夫婦の大切な記念日のお祝いに青島サンクマールをお選びいただけたことを心より嬉しく思います。お二人のこれからの思い出の中にサンクマールが残ることが大変嬉しいです。そして、サンクマールのファンのお客様が増えますよう、これからも皆様の思い出作りのお手伝いをさせていただきます。コロナ渦で遠出しづらい時期は続きますが、県内の知らない魅力が発見できる素敵な機会かもしれませんね。これからもますますご円満に記念日を重ねられますように。ご利用ありがとうございました。
  • 投稿日:2020/10/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    太平洋一望の部屋最高!

    五年ぶりのサンクマールです。前回はすべての部門で大変満足の評価をしました。今回も前回以上に大変満足です。コロナ対策も万全です。機会があれば、また利用したいです。
    ひーやんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆旬の幸会席◆刺身・鶏溶岩石焼き・白身魚のホワイトソース掛け・カルパッチョなどの和洋会席
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/12/01
    ひーやん 様
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    そればかりか、大変ありがたく光栄なお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変恐縮しております。ひーやん様のように、以前お泊りいただいたお客様がこうしてご利用してくださることはとても嬉しいです。
    私どもスタッフはお客様に少しでもごゆっくりお寛ぎいただけるよう努めております。皆様が安心してお過ごしいただけますようにマスク越しではありますが笑顔も忘れません。大変な時だからこそ笑顔で乗り切りたいですね。是非またお会いできるのを楽しみにしております。ご宿泊とご投稿をありがとうございました。
  • 投稿日:2020/10/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    イセ海老満喫。ボリューム満点

    イセ海老プランの中で一番高いコースを選択しました。とても量が多く大満足です。宮崎牛も厚みがあり美味しかったです。宿泊日が土曜日で満室に近いからでしょうか、従業員がとても忙しそうでした。部屋は海が見え近くに鬼の洗濯岩も見えました。部屋のお風呂ですがトイレと別で洗い場に椅子がありとても使いやすいと思います。お値段が少々他のホテルより高いですがお腹一杯になりたい人にはおすすめです。機会があればまた行きたいと思います。
    やほさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【居住地制限あり 宮崎市泊得クーポン付プラン】秋季限定◆伊勢海老会席~松~◆宮崎牛ロースステーキ付
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/12/01
    やほ 様
    この度は数ある施設の中から青島サンクマールをご利用いただき誠にありがとうございました。
    今回ご予約いただきましたコースは、旬の伊勢海老を存分に、更に宮崎が誇るブランド牛である宮崎牛も合わせてお召し上がりいただけるとても豪華なコースでございました。宮崎の幸をご堪能いただけて何よりでございます。
    土曜日でお客様がにぎわっていたとはいえ、多忙な姿をお見せしてしまい大変失礼いたしました。
    またご来館の際には、美味しいお料理をたっぷりをご堪能されてくださいね。またのご来館を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2020/10/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    景色よし!料理よし!豪華!

    部屋からの景色がとても良く、夕陽・朝陽共に素晴らしい。
    料理も豪華でフグと宮崎牛が美味しくとても満足でした!
    まーさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    人気!!◆ふぐ刺し&宮崎牛しゃぶ会席◆ふぐ尽くし&宮崎牛!至福の組合せ
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/11/29
    まー 様
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    連休の込み合う時期でございましたが、ご満足いただけるご旅行となり私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
    景観も旅の醍醐味のひとつでございますよね。ホテルが半円形のような形をしておりますので、鬼の洗濯板が見えるお部屋、海の景色が綺麗なお部屋、白浜の海岸や海水浴場が見えるお部屋と、お部屋の位置によって色々な景色をお楽しみいただけます。次回はまた違う景色のお部屋も是非ご堪能されてくださいね。
    お召し上がりいただいたお料理は、料理長自慢のふぐと、宮崎が誇るブランド牛「宮崎牛」のコースで、県内外問わず皆様から美味しいとお褒めの言葉をいただけて、スタッフ一同ありがたい限りです。海の幸・山の幸が同時に味わえるのでオススメのコースでございます。
    今からの季節は、12月から3月まで季節限定の海老・蟹を使ったコースをご案内いたしますので、そちらも是非ご賞味くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。
  • 投稿日:2020/10/25
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    露天付きの部屋がおすすめ

    コロナ禍で、他の宿泊客と接触なく滞在できたのでとても良かったです。海を眺めながら、部屋風呂に浸かり、大変気持ち良かったですし、食事も部屋が仕切ってあり、とても安心でした。フグ料理がとても美味しかったです。部屋の空調の音が気になったのがちょっと残念です。それがなければ、次回は、伊勢海老の時期に行きたいです。
    ちーさまさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新鮮さが自慢!!◆ふく会席◆ふぐ刺・てっちり鍋・唐揚げ・雑炊などふぐ尽くし!!
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/11/29
    ちーさま 様
    ご利用いただきありがとうございました。その日ご宿泊のお客様の組数などにもよりますが、皆様のご心配や不安を少しでも解消できますように、お食事会場はなるべく個室をご用意するようにしております。安心してお食事いただけて何よりでございました。(日によってはやむを得ず大広間になる場合もございますが、各テーブルの間隔を広めにお取りしておりますのでご安心くださいませ。)
    今回お気に召していただいたメニューは、おいしいフグ料理を皆様にもご堪能いただきたいと思い数年前に考案されたコースでございました。他のコースをご予約の場合にでも、フグのお刺身だけをご注文いただけるよう単品もご用意し、皆さまからご好評いただけて嬉しい限りでございます。お部屋の空調の音の件につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。館内の空調はお部屋ごとの個別のエアコンではなく館内全体の空調でございますので、夜間など静かな時間帯にご迷惑をお掛けしてしまうのかと思います。申し訳ございません。設備担当部署にも音がどうにかならないか一度相談してみます。
    毎年9月から11月には伊勢海老料理、12月から3月は海老と蟹を使ったコースが登場いたします。料理長自慢のコースばかりでございますので、是非そちらもご賞味くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2020/10/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子連れにもおすすめ

    素晴らしいホテルだと思います。
    海の絶景
    場所も静かで
    海沿いを散歩
    家族風呂に入り
    伊勢海老をたべ
    大満足でした。
    朝食は子連れではヤッパリ大変でした!
    まず座る場所が無くて子供抱いたままウロウロして、朝から少し疲れちゃいましたね!
    それ以外は完璧!
    しげさんさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-10 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】秋季限定◆伊勢海老会席~松~◆贅沢!!宮崎牛ロースステーキ付【伊勢海老×宮崎牛】
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/11/29
    しげさん 様
    この度は数ある施設の中から青島サンクマールをご利用いただき誠にありがとうございました。
    そして、大満足という大変嬉しいお言葉とご評価をいただき、身に余る光栄でございます。
    私もしげさん様と同じくらいの3歳1歳の子供がおりますので、お子様連れの外出の大変さが分かります。お父さんお母さんにお寛ぎいただける空間をご提供しなければなりませんのに、私どもの配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらずあたたかいお言葉をありがとうございます。
    毎年、9月から11月には伊勢海老をご提供しておりますので、また来年も伊勢海老をご堪能されにいらしてくださいね。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2020/10/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    台風接近

    台風接近の中、gotoキャンペーンを利用して義両親の長寿祝いで使いました。
    義母が足が悪い為、色々と要望を伝えたのですが、快く応じていただきました。
    コロナ感染予防もしっかりされており、安心して利用できました。
    台風接近の為、バルコニーや貸し切り風呂は利用出来ませんでしたが、また次回の楽しみにとっておこうと思える程、満足です。
    記念写真もキレイに引き延ばしてあり、義両親も喜んでました。ありがとうございます。
    バトルさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-10 その他
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【居住地制限あり 宮崎市泊得クーポン付プラン】選べる宮崎牛◆伊勢海老会席~竹~◆しゃぶorステーキ
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/11/29
    バトル 様
    この度は台風接近の大変な中お越しいただき誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊でしたのに、バルコニーや貸切風呂のご利用ができず申し訳ございません。ご理解、ご協力いただきありがとうございました。サンクマールは目の前に海がございますので台風が近づくたびに被害がないことを祈るばかりです。お客様皆様がご無事にご到着・ご出発されたことに一安心でございました。
    今回は卒寿のお祝いでございましたね。心よりお祝い申し上げます。90歳はまだまだお若い年齢です。お身体を大切に、いつまでも元気でいてくださいね。
    晴れた日には外に出ると海の景色や朝日が本当に綺麗で清々しい気持ちになります。次回お越しいただける機会がございましたら是非素敵な景色をご覧になってください。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2020/10/03
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    青島の温泉旅行に

    近場の旅行好きです。
    「伊勢海老が食べたい」と言った妻の希望で宿泊しました。
    部屋、料理、温泉と三拍子揃った良いホテルです。
    潮騒を聴きながら、夫婦でゆっくりとした時間を過ごせました。
    スタッフはホスピタリティある接客で好感がもてます。
    特に、若く笑顔の素敵なスタッフ様には丁寧なサービスを頂き、夫婦共本当に嬉しく思いました。
    大変な時期ですが、宮崎県民として応援しています。
    また、利用させてもらいます。ありがとうございました。
    あつしさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【伊勢海老】秋季限定★昨年人気!!◆伊勢海老会席~梅~◆伊勢海老は、活き造り・ホワイトソース
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/11/29
    あつし 様
    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。そればかりか、大変光栄なお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変恐縮しております。
    青島サンクマールは地元のホテルならではのあたたかいおもてなしを心掛けておりますので、そのようにおっしゃっていただけて嬉しい気持ちでいっぱいです。大変な時期ではございますが、だからこと皆様がほっとできる素敵なひとときをお過ごしいただけますようにこれからも笑顔でおもてなししたいと思います。宮崎もすっかり寒くなってまいりましたので、あつし様もご自愛くださいませ。寒い季節にはあたたかい温泉も是非どうぞ。またご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2020/10/02
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    娘と2人での利用でした。

    部屋も温泉も、ごく普通でした。
    朝、貸切露天風呂を予約して入りましたが
    7時からの利用でした。
    6時ぐらいから利用出来れば
    日の出の時間で景色も良かったのにと
    思ったところでした。
    夕飯は、牛肉のコースでしたが
    思ったよりしゃぶしゃぶの牛肉が少ないなーと思ったところです。
    朝食は満足できました。
    接客・サービスは普通でした。
    部屋は普通でしたが
    トイレの中の汚れが少し気になりました。
    萌りんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【居住地制限あり 宮崎市泊得クーポン付プラン】ご夕食は宮崎ブランド会席・宮崎牛コース★宮崎牛をご
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/11/29
    萌りん 様
    この度は数ある施設の中から青島サンクマールをご利用いただき誠にありがとうございました。
    そして、たくさんのご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。貸切露天風呂をもし早朝にご利用いただければ、日の出の綺麗な景色をお客様にご覧いただくことができますので、萌りん様からのご提案がとても素敵だと感じました。実現できないものか担当部署に提案させていただきます。当ホテルはお客様からの率直なご感想を大切にしておりますので、お客様から教えていただくことによって、よりお客様が心より寛げる、ほっとできるホテルになれるのではないかと思っております。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2020/10/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    見晴らしが良くて最高!

    初めての宮崎にこちらのホテルで最高の良い思い出が出来ました!始め青島神社へ観光してる時に海の向こうに見えたあのホテルが泊まるホテルだったらいいねと話してた所だったので逆を言えばホテルからも青島神社や鬼の洗濯板が一面ガラス張りの窓の部屋から一望できそれだけでも満足!
    しかも夕飯のたくさんのメニューにさっきまで活きていた伊勢海老のお刺身はとても美味しかったです!お肉もやわらかくお腹いっぱいになりました。朝食も1度食べてみたかった冷や汁も頂けて嬉しかったです!お風呂はぬるぬるするお湯で温泉に入ってる感がとても良かった(^^)
    今度来るときは是非連泊したいです!
    お世話になりました!
    ぶーやんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【伊勢海老×宮崎牛】秋季限定★選べる宮崎牛◆伊勢海老会席~竹~◆宮崎牛はしゃぶしゃぶor赤身ステーキ
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/11/28
    この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
    また初めての宮崎のご旅行として、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
    ホテルがオレンジ色の屋根に丸い形の建物なので、遠くからでも目立ちますよね。
    他のお客様からも青島神社がテレビ放送された際に、「ホテルが映っていたよ~」と仰っていただく事がございます。
    お部屋から見える景色も自慢で、特に干潮時は鬼の洗濯板が結構遠くまで広がりとても綺麗でございます。
    また、景色だけでなく、ご夕食・温泉もご堪能いただけ大変嬉しく思います。
    期間限定となりますが、今の時期だけご提供しております伊勢海老のお刺身と宮崎牛の会席料理は毎年大変人気のコースになっております。
    新鮮な伊勢海老のお刺身と宮崎が誇るブランド牛の宮崎牛もご堪能いただけたようで何よりでございます。
    温泉はとろとろとした感触がとても心地が良く、「美人の湯」と呼ばれております。
    ぶーやん様の仰いますとおり「温泉」に入っている感覚がクセになりますよね。
    またのご機会がございましたらご宿泊をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2020/09/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉、サイコー

    コロナ自粛が緩和され、久しぶりの県外旅行でした。go to travelを利用して、露天風呂付きの和洋室の部屋は、とても良かったです。海沿いのホテルということで、温泉はあまり期待してなかったのですが、私の好きなぬるぬるした感触でサイコーでした。でも、露天風呂には、シャワーがなく、部屋のシャワーブースを利用しなければならず、不便を感じました。
    夕食は、宮崎牛のしゃぶしゃぶは、とても美味しくふぐ刺しは、2人分には多すぎるくらいでした。朝食バイキングは、他のホテルと大差なく普通でしたが、パン焼き器はよかったですね。ただ、コーヒーは、美味しいものを準備して欲しいです。
    みゆきさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    人気!!◆ふぐ刺し&宮崎牛しゃぶ会席◆ふぐ尽くし&宮崎牛!至福の組合せ
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/11/17
    みゆき 様
    この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。GoToトラベルキャンペーンでお得にご宿泊いただける素敵な機会でございましたね。ご利用ありがとうございました。
    温泉はとろとろとした感触がとても心地が良く「美人の湯」と呼ばれております。お肌がすべすべになるような幸せな気持ちになりますよね。せっかくの露天風呂にシャワーがなくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
    ふぐは県内のふぐ業者へ直接仕入れを行っており、新鮮なふぐをご提供できることが自慢のコースでございます。さらに宮崎が誇るブランド牛の宮崎牛もご堪能いただけるとても贅沢なコースでございますので、県外のお客様にお召し上がりいただけて何よりでございます。
    そして、たくさんのご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様からの率直なご感想は大変ありがたいです。今後のサービス向上・改善の案とさせていただきます。
    宮崎はすっかり朝晩が肌寒くなりました。みゆき様も風邪などお召しにならないようご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2020/09/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客が非常に丁寧です。

    露天風呂つきのお部屋でのんびりすごさせていただきました。接客が非常に丁寧でよかったです。夕飯も美味しかったですし、また利用したいと思える宿泊施設でした。ありがとうございました。
    てんぷらさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【伊勢海老×宮崎牛】秋季限定◆伊勢海老会席~松~◆贅沢!!宮崎牛ロースステーキ付
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/11/17
    てんぷら 様
    この度は数ある施設の中から青島サンクマールをご利用いただき誠にありがとうございました。そればかりか、高評価をいただきスタッフ一同大変恐縮しております。
    お客様が心より寛げる空間をご用意し、ほっとできる素敵なひとときをお過ごしいただけることが何よりも嬉しく感じます。より一層のご満足をお客様へご提供できますよう取り組んでまいります。日帰りのご入浴も営業しておりますので、お時間がございましたら是非お寛ぎにいらしてくださいね。
    またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿とご宿泊をありがとうございました。
  • 投稿日:2020/09/13
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    部屋数も中くらいであまり密になりません。

    同じ県内の利用でしたが、とても満足出来ました。部屋はオーシャンビューの和室でしたが、眺めが非常に良くかなり満足しました。部屋も綺麗でした。空調が昔ながらの全館空調だったため風量しか操作出来ず少し熱かったです。温泉はトロトロでかなり良かったですが、少し熱すぎかなと思います。子供は熱くて入れませんでした。貸切風呂も利用しましたが、やはり熱かったです。また夕食は文句なく量も多く味も間違いなかったです!しかし、料理の出てくるタイミングが?と思う場面も多々ありました(例えば魚のカルパッチョが最後あたりに来たり)でもお店の方(研修中の札を着けてました)が一生懸命だったので良かったです。残念なのは、チェックインの際夕食時の別注文の料理と子供の料理の食べれない物の一部変更を頼んだんですが、子供の料理は変更されないままでした。別注文の料理は大丈夫だったのになぁと。朝食もビジネスホテル並みの品数でした。二部制の時間利用で時間通りに行きましたが料理の補充もあまり出来てなかったのが残念でした。観光ホテルなんで食事は特に頑張って欲しいです。温泉と食事が一番のメインなんで(笑)その他は文句の着けようが在りません。また利用したいです!頑張って下さい!また来ます、
    ごまごまさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【居住地制限あり 宮崎市泊得クーポン付プラン】選べる宮崎牛◆伊勢海老会席~竹~◆しゃぶorステーキ
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/11/10
    ごまごま 様
    この度は数ある施設の中から青島サンクマールをご利用いただき誠にありがとうございました。
    温泉の温度について設備担当部署に確認いたしました。温泉は、温度の調整は行っているものの水を加えて温度を下げることができないようでございます。またお食事につきましては大変申し訳ございませんでした。チェックインの際にご変更をお受けしたものの変更がされていなかったとのことで大変失礼いたしました。すでにお食事をご用意しておりご変更することができなかったのではないかと思われます。そのようにご案内すべきところをきちんとお伝えせずに、ごまごま様皆さまに残念な思いをさせてしまったことが非常に心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。
    失礼があったにもかかわらず温かいお言葉をいただき厚く御礼申し上げます。いただきましたお言葉を胸に、気持ちを新たにより一層のご満足をお客様へご提供できますよう、スタッフ一同取り組んでまいりたいと思います。またお会いできますことを心よりお待ちしております。ご宿泊とご投稿をいただき誠にありがとうございました。
  • 投稿日:2020/09/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    ロケーション最高。広々お風呂で癒されます。

    今回、子供(4歳)連れで利用させていただきました。お部屋からの眺も最高でしたが、貸し切り露天風呂からのオーシャンビューが更に気持ち良かったです。
    海がすぐそこなのでカニなども歩いていて子供は大喜びでした。
    夕食朝食共に量は豊富でしたが、朝食の時子供の食事にご飯やパンがついておらず唐揚げやウインナーなどおかずのみなのが気になりました。
    723さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【伊勢海老】秋季限定★昨年人気!!◆伊勢海老会席~梅~◆伊勢海老は、活き造り・ホワイトソース
    ホテル青島サンクマールからの返信
    返信日:2020/11/10
    この度はご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
    貸切露天風呂からは「鬼の洗濯板」と呼ばれる波状の岩をご覧いただけます。県内でも青島・日南地域でしか見られない国の天然記念物です。広々とした太平洋を眺めながらのご入浴はますます気持ちがいいですよね。
    朝食の際には大変失礼いたしました。新型コロナウイルス感染予防のため、一時期バイキングを中止しており、皆様へはお一人分ずつ定食のようにご用意しておりました。おかずはあらかじめご用意し、ごはんがよろしいかパンがよろしいかを皆様にお伺いしてからお持ちするようにしていたのですが、お子様にお伺いするのを忘れてしまい、ごはんもパンもご提供しないままとなってしまったのではないかと考えられます。誠に申し訳ございませんでした。ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。ご宿泊とご投稿をありがとうございました。