후기

夕食のボリュームがすごく、翌朝までお腹が空かず、朝食が食べきれませんでした。
景色が良くゆっくり過ごせました。

前回は露天付き和室ふく会席に、今回は海側和室１０畳ふく会席にしました。
眺望がすばらしく、ふく会席も大満足。
朝食は和定食でしたが、ボリュームがありました。

部屋も、食事をするところも開放感がありすごく良かったです。食事もどれも美味しくいただきました。口コミにあった朝食のさかなについて。改善されてました。スタッフの方が１枚ずつ焼いてくださっていて、暖かいお魚をいただくことが出来ました。夕食も出すスピードもちょうど良かったです。
お部屋は、部屋にお風呂つきにしました。
お部屋素敵すぎます。また泊まりたい！と思わせるお部屋。私が宿泊したのは、青島のお部屋でした。ぜひいつかまた行きたいです！

夕食とお風呂が良かったです。
夕食は、個室で頂きました。とても美味しく、大変満足しました。
貸切露天風呂を利用しました。とても気持ちよかったので、また利用したいです。
朝食の焼き魚が硬かったので、少し残念でした。

日帰り温泉は2度ほど利用し、今回初めて宿泊で利用させて頂きました。コロナ禍の父の十年祭でしたので家族のみになり、折角だから…と、いつも利用している霧島温泉でなくサンクマール利用。　日帰り温泉がよかっただけに期待しておりました。お品書き「一月」になっていて内容も懐石料理にしては随分違ったものでした。
我が家は少食なので丁度よかったのですがとても残念でした。
また、JAがバックにありながら朝食のご飯、サラダのお野菜はパサパサでした。雨で14時到着にもかかわらずお部屋へ入れてくださったり等の接客はよかったのですがマイナスポイントが多く満足出来ない残念な宿泊でした。

とにかく温泉の泉質が良かったです。ツルツルとしていて、肌に特に良い感じでした。
部屋や、お風呂からは海が見え、眺望がとても良かったです。目の前に、青島神社が見えます。また泊まりたいです。

今年2度目の利用になります。今回は奮発して特別客室を利用させていただきました。白浜という部屋です。和洋室ですが部屋が機能的に作られている感じがしました。部屋の外に露天風呂がありますが、お湯の蛇口をひねったら温泉がでてきました。とてもよかったです。朝食は個室の和定食でした。前回がバイキングでした。この世の中ですので和定食が正解だとおもいます。夕食も個室でした。前回と比べ食事ランクは下げましたが、食事の量はとても多いです。個人的にですがサンクマール＝お腹一杯になるというイメージがついてしまいました。この部屋ですが、部屋がいいだけで、アメニティーは他の部屋と一緒な気がします。タオルを良い物にするとか、シャンプーの小瓶をつけるなどの差別化を図るともっと楽しめると思います。また来たいと思います。

Go to トラベルを利用して予約しました。
露天風呂付きの部屋を予約しました。
12月の寒い中でしたが、朝でも夜でも
気持ちよくゆっくり入れました。
サイトには部屋付き露天風呂一人用と書かれていましたが、
二人で入っても余裕がありました◎
夕食は個室で、美味しいご飯をいただくことができました。
感染症対策もしっかりされていて
安心して宿泊できました。
他のお客さんとの関わりをできるだけ避けるため
今回は大浴場は利用しませんでしたが、
コロナが収束した際はもう一度泊まって
大浴場もいってみたいです！

夕食。
主人がアルコールを飲むので、飲み放題プランを追加。
1人だけの追加は駄目でしたので、私も飲み放題を注文。
まさか、中学生にもアルコールメインの飲み放題を注文しないと対応していただけないとは、驚き。ソフトドリンクの飲み放題があると嬉しかった。夕食の最初から、残念でした。
宮崎牛、伊勢海老は美味しかったです。
フロントの女性スタッフさん、対応良かったです。
レストランの女性スタッフさん、マニュアル通り一生懸命な対応でした。

コロナ禍の中、宿泊するのはとても勇気がいりましたが、全てにおいて大満足のホテルでした。他の宿泊者と密になる事もなく夜も朝も個室で食事する事ができ不安も解消されました。そして何より夜ご飯と朝ごはんのボリュームあるご馳走が凄い！とても美味しくてお腹いっぱい！今まで宿泊したホテルの中でお部屋も食事も景観も1番良かったです。また是非是非予約したいホテルです！お風呂もとても綺麗でお湯も透き通ってました。清掃がとても行き届いていると感心しました。このままこの100点満点をずーと継続して頑張って頂きたいなと思います。
最後に孫が駐車場で転けた際、氷で冷やして頂いて有難うございました！あざになる事なくすり傷ですみました。
コロナ禍で接客大変だと思いますが感染に気をつけて頑張ってください。有難うございました。

子供と友達と今年最後の旅行にここに決めました！
部屋に入ってテンションがあがりました！
眺めもいいし部屋の広さもちょうどよくテラスも露天風呂もついていて露天風呂には何回も子どもと入りました！笑
夜と朝のご飯がビックリするぐらい多くて美味しかったです。
食べきれなかったのが心残りです、、笑
大浴場には行けなかったので次宿泊する際には絶対に
はいりたいです！ありがとうございました。

夕飯が全体的にぬるかった。
伊勢海老以外のお刺身が美味しくなかった。
白身魚のクリームソースがけも作られてから時間が経っていた感じで、フライもベチョっとしてソースもぬるく、美味しくなかった。
刺身盛りの後にチョウザメのカルパッチョは如何なものか。
人手不足なのかスタッフの手際が悪く、チャイムを何度も鳴らしても来ず、来てもお詫びの言葉も無かった。
熱いものは新しい温かく、冷たい物は冷たい状態で食したい。
一転、朝食会場は眺めも良く、スタッフの感じも良かった。
料理も冷や汁は辛かったが、それ以外は普通に美味しかった。
温泉は泉質は良かったが、露天風呂かと思い外に出ようとしたらベランダに椅子が置いてあるだけで残念だった。
同じように、外に出ようとした人が何人もいた。
海を眺めながら温泉に入れたら最高だった。
帰りに売店に寄ったが、売店の女性が手際が悪く、買うまでに結構時間がかかった。
以上の事から料金が割高に感じた。

初めて泊まりました。貸し切り温泉は丁度満月の中でゆっくり浸かりました。
食事もお腹一杯になりました。今度泊まるときは鍋コースで是非泊まりたいです。
また部屋からの景観も最高でした。

10年前サンクマールさんを利用させてもらったのですが良い印象しか残ってませんでしたので今回も利用させていただきました。宮崎旅行自体が10年ぶりでしたがホテルからの眺めは変わらずの大自然を一望でき、家族風呂ではのんびり子供たちと入りとてもいい時間を過ごさせていただきました。夕食は食べ盛りの子供たちが食べきれないほどおいしいものがたくさん出てきてさすがにびっくりしました。
　コロナ禍でのホテル利用で心配しましたがホテル側の準備もよく消毒液もいたるところに置いてあり大変たすかりました。
　今後も宮崎に行くことがあれば迷わず利用させていただきます。

家族旅行で行きました。夕食の伊勢海老プランが最高でした。ステーキもついており大満足です。部屋も海がすぐ近く、景色も最高です。貸し切り露天風呂がちょっと物足りなく感じましたが、総合的におすすめだと思います。

以前から気になっていたホテル。
Go toキャンペーンを利用しひとつ夢が叶いました！
とにかく食事が美味しく、温泉がトロトロでなめらか！
部屋からの眺めも温泉からの眺めも最高でした。
思いきりリフレッシュできました！

予約時に車椅子であることや誕生祝いであることを伝えていたが、何も配慮がなく残念だった。特に食事会場で、車椅子なのに、段差がある座敷会場を平然と案内された。車椅子の大変さを理解してないことに悲しくなった。こちらが言わなくてもテーブル席を用意する、介添えを手伝う等配慮、優しさが欲しかった。帰りも沢山の荷物で大変だったが、立っているスタッフはいたのに、手伝う素振りもなかった。障がいのある客の理解をしてください。誕生祝いも何かあるとよかった。景色は素晴らしかった。

２度目の宿泊でした。お部屋も貸切露天風呂も前回同様楽しめました。ただ、前回宿泊時には個室だった夕食のお席が今回は大広間の末席で、他の５組の方たちと一緒でした。しかも私のお席はほかの方々の履かれてきた靴やスリッパとの距離が数１０センチしかなく私の連れからはその靴を眺めながらのお食事で、情緒も風情もなくせっかくのご馳走も少しもおいしく感じませんでした。視界に靴を眺めながらのお食事は２度としたくないと思いました。ソーシャルディスタンスを保つため仕方がなかったとはいえ、このお席しかなかったのですか？と後でスタッフにお席の配置についてたずねたところ、もう少し宿泊人数が増えればほかのお食事会場を開放するが今日はしていないとのご返答でした。しかし、全館満室だったようなので２つに分けてもよかったのでは？と思ってしまいました。下足箱を設けるとか、お食事を楽しむ方たちのことを考慮していただけたらと思います。また、お席の配置はお食事のランクやその他もろもろで決めているとのことでした。私のお願いした伊勢海老の梅のコースはこういう扱いを受けなければならないお食事なのかと思いました。連れが高齢なためたくさん食べれないので、残さないですむようにと食事を少なめのランクにしただけなのですが。ただ救いだったのはこの説明をしてくださった男性スタッフがとても丁寧だったということだけです。

海に面しバルコニーから鬼の洗濯岩が見えて景色が最高です。
以前から一度は泊まりたいと思っていたので念願が叶いました。
部屋の露店風呂はとても気持ち良くて、海を眺めての入浴はとても贅沢な時間でした。
朝食のビュッフェは内容が少し残念でしたが、とても気持ち良く宿泊することが出来ました。
ありがとうございました。

春の弟の帰省以来、2度目の宿泊です。
今回は、露天無しのトリプルの部屋でしたが、日向灘の眺めが最高です。今年は、コロナの為、市内の宿泊で　ゴーツートラベルで、83、84歳の両親と利用しました。伊勢えびと宮崎牛のコースで堪能しました。特に魚や野菜が凄く新鮮で　美味しかったです。トロミのある温泉で、ジェットバスなどあり　疲れが　とれました。父は食べ過ぎで　体調を崩し大変でしたが、スタッフさんの気遣いが大変有りがたかったです。建物は古いですが、それを上回る要素が沢山です。又、利用します。今回も、大変お世話になりました

宮崎市内からGo　toを利用し伺いました！
凄く大満足でした！
普段は中々手が出せそうにないけど、この機会にと…
今月と来月もまた予約してるので楽しみです☆

クチコミ遅くなりすいません。
今回、宿泊させていただきましたが、駐車場の時点から傍らに小さな湯煙が上がっていて温泉感が漂ってました。チェックインの時、部屋が空いていたのか同料金で和室の景観良い部屋へと言っていただけました。ただ、今回は膝の悪い母と来てましたのでお断りさせていただきました。お気遣い感謝です。
料理は、伊勢海老もお肉も美味しく、見栄えも素晴らしくて写メ撮りまくりました。量も食べ切れない程ありました。
食事も半個室みたいな感じで、ゆっくりできました。
お風呂は内風呂のみ利用しましたが、お湯がトロトロで化粧水に入っている様でした。備え付けのシャンプー等も興味深いものがあり、目一杯堪能しました。笑。外に露天風呂もあったのですが、階段だったので断念。
朝食も美味しかったです。お粥があったのでホッとできました。
ただ１つだけ、勿体ないと思ったのが1階にあったラウンジ跡？あれだけ海の近くで景観も素晴らしいのに使われてなくて残念でした。コーヒーショップでもされれば絶対行きますよ～。
建物自体は、古いですがスタッフさんは、勿論の事、お料理、お風呂最高でした。
絶対、また伺います！近いうちに。

父と母を連れ、コロナでなかなか行けなかった温泉へ
そして伊勢海老が食べたくていきました。
食事も美味しく、温泉もゆっくり出来ました。
ありがとうございました！

　両親、叔父叔母連れて宿泊。コロナ騒動もあり久しぶりの旅行です。夕食は伊勢海老&牛しゃぶでしたが、とても美味しく皆大満足でした。感謝申し上げます。両親、叔父叔母の要望で来年また宿泊予約いたしました。

年に一度は祖父の墓参りで宮崎に帰郷している。せっかくなので以前宿泊（その時は4名）した事もありoToトラベル利用して1了承しましたで2泊したら、バリアフリーという車椅子使用部屋に。ベッドに横たわっていると、カラオケボックスが近いのか変な声が聞こえて寒気がした。お料理は良かったが、70歳だが元気なオバサンなのでこんな部屋は2度とゴメンだ！

母と娘(1歳)の3人で宿泊させて頂きました。(娘は布団のみの金額)コロナの関係で部屋までの案内はできないようで荷物は自身で運びますので大荷物の方は何度かに分けて運んだ方が良いと思います。チェックインの際、フロントの方の接客は良かったです。部屋は眺めが良い和室でした。天候は悪かったのですが、窓の先には海が広がり遠くに青島神社もみえて眺めが良かったです。部屋のアクセサリーは、最低限のものは用意してあります。個人的に髪ゴムがなかったのが残念でした。子供の浴衣も用意されていましたが、サイズが80の娘にはサイズは大きかったです。夜ご飯は、大満足でした。スタッフの方が固定でついてくれて料理をもってきてくれます。接客も良かったです。温泉は3階にあり、窓越しに海が見える温泉です。朝6時から23時まで入れます。小さい子供と入るのは難しいとおもいます。(子供は部屋にお風呂がついてたので部屋で済ませました。)貸切露天も1000円ほどでついているのですが、当日は雨だった為、断念しました。天候がよければ貸切露天で子供も一緒に入れたと思います。朝ごはんはバイキングでした。特別感はなく普通のバイキングでした。干物を焼いて提供してくれていましたが、焼き魚の香りが朝の早い時間からキツく香っていました。金額は、クーポンで値引きがあったので3万円をきりました。ホテルで頂いたGOTOトラベルクーポンは宿泊代には使用できませんでした。(夕食の飲み物代には使用できます。)この金額で、また泊まれるのであればまた是非利用したいと思いました。天候が悪いのは残念でしたが良い宿泊ができました。チェックアウトの時のフロント対応して頂いた方だけ態度が怖く感じました。

2度目の宿泊です。今回は海が見えない洋室のお部屋を予約しました。その分お手頃価格だったので。眺めは当初から期待していませんでしたが、日当たりもあまり良くなくやっぱり海側の部屋が良いと思いました（笑）
空調が自分で設定出来るものでなく、たまたま気温が高い日に泊まってしまい暖房しかなくめちゃめちゃ暑かったです…
子供さん連れのお客さんがとても多く、食事会場では多くのお子さんの泣き声や走り回る音でかなりわちゃわちゃしてました。
しっとりゆっくりする宿を求めてる方にはちょっと厳しいと思います。逆に子連れ旅行には最適かと。
温泉はトロッとしていてサウナもありとても良かったです。
今度は平日のもう少し静かな時に泊まってみたいです。

部屋に入った途端イヤな匂いがしました。しばらく居ると慣れるのですが、、、そして絨毯には数か所シミがあり、気持ち悪かったです。
今回はgotoを使用しフロントで地域共通クーポンを受け取ったのですが、ホテルの説明がおかしいです。
登録を受けた店舗なら何処でも使用出来るのに、サンクマールでしか使用出来ないような口ぶりでした。
地域共通クーポンの他に宮崎市泊得クーポンも付いており、夕食時にドリンク代の支払いに地域共通クーポンではなく泊得クーポンが使えるか確認し使えるとの返事だったのに、チェックアウトの清算時使えないと言われました。確認したんですけどと言ってもあっさりと使えませんと言い、かなり感じの悪い対応でした。
申し訳なさそうに言うならまだしも、こちらに非は無いのに態度悪いですね。

チェックインの際、海側の10数畳の和室に変更させて頂きましたとのご案内だったが、山側のしかも建物と山が半々の景色の部屋だった。予約時は景観無しで予約したした為、敢えて直ぐにフロントに連絡はしなかった。こんなことなら、そういう案内はして欲しくなかった。この時期にも拘らず蒸し暑かったが、エアコンは冷房とのことだったが全く涼しくならず、暑くて眠れなかった。
伊勢海老料理のコース料理を注文していたが、２人で一匹の伊勢海老。しかも、多分200g前後で食べた気になれなかった。刺身は雀の涙ほど、伊勢海老のホワイトソース掛けは、貴重な200gの一欠片のみ。（※確かに予約時のご案内に2人で一匹となっていたが、これはあんまりの量と内容でした。）
サイトの料理画像を鵜呑みにしてしまい、大変ガッカリさせられました。自分自身の考えの浅はかさに反省しきりですが、あまりにも想像からかけ離れた料理の内容に、宿泊料とのキャップが大き過ぎると言わざるを得ません。
厳しい言い方かもしれませんが、もう利用しないと思います。

GOTOを利用して、父母子供3人（9.7.2才）でお邪魔しました。食事の評判が良くて決めたホテルでした。期待通りの豪華なメニューでした。子供用のメニューも豪華なもので好きなものばかり出てくるので子供たちも大喜びです。お陰様で旅行太りです！笑
お部屋に準備されていた子供用の浴衣にも感動しました。子供用は期待してなかったのですが２才の子供にも小さな浴衣が準備されていて、本当に可愛くて、たくさん写真とりました！お部屋も清潔で、アメニティもすべて5人分用意されていたのが嬉しかったです^ ^楽しい旅行にして頂きありがとうございました。