評價

この度は、ご結婚記念日のお祝いでご宿泊いただき誠にありがとうございました。
文面より少しでもごゆっくりお寛ぎいただき、大切な記念日のお祝いのお手伝いができたのかなと
恐縮ですが、ホッと一安心しております。
今回ご利用いただきました露天風呂付特別客室のお風呂ですが、たまちゃん様が仰る通り寒い日などは
温泉が通る配管が冷えて、適温になるまでお時間を頂戴しております。
事前にチェックインの際にお伝えする等、私共の配慮が足らなかったようで大変ご不便お掛けしました。
お時間を頂戴しましたが、適温でご入浴いただけた様で何よりでございます。
全てにおいて高い評価をいただき、スタッフ一同の今後の励みになります。
これに甘えず、スタッフ一人一人がどうすればお客様にご満足いただけるかを考えて行動すべきかを
改めて再認識させていただきました。
また機会がありましたら是非サンクマールにお越しくださいませ。
たまちゃん様ご夫妻の、又のお越しを心よりお待ちもうしあげております。

この度は、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また2回目のご利用との事で、重ねて感謝申し上げます。
当日は天気がすぐれなかったようでございますが、オーシャンビューのお部屋からの眺めで挽回できたようで恐縮ですがホッと一安心しております。
ですが、是非またお天気が良い日にお越しいただければ幸いでございます。
お父様にも、是非晴れた日のキラキラとした水面の景色を私どもも是非ご覧いただきたいです。
温かい日もあれば、雨・風で寒い日もあり寒暖差が激しい気候ですがどうかお身体ご自愛くださいませ。
たかこ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ローケーションが期待以上という嬉しいお言葉が聞けて大変光栄でございます。
本当に恵まれた環境だという事を改めて実感致します。
駅やバス停からお車で10分程度離れているので、できるだけご不便をおかけしないようできうる限り送迎の対応をさせていただいております。
また機会があり、お越しいただける際は青島管内でしたらお迎えに伺いますので仰って下さいね。
その際は青島神社へも行けます様願っております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ミサ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

みは様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
キャンプはご満喫されましたでしょうか。2月はプロ野球・プロサッカーチームのキャンプシーズンということもあり、大変多くのお客様にご利用いただけました。みは様も数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
「毎年利用したい」と、とても嬉しいお言葉までいただき光栄でございます。お料理は料理長をはじめとした調理スタッフが心を込めてご用意いたしております。季節に合わせてお料理プランも変わり、春からは新しいお料理が始まる予定です。秋には毎年常連のお客様にご好評いただいております「伊勢海老」も予定しております。1年を通して皆様にお愉しみいただけますよう様々なお料理をご用意しておりますので、是非他の季節にもご利用いただけましたら幸いでございます。
温泉は「美人の湯」と言われトロトロとした感触が心地良くうっとりいたしますね。日頃のお疲れを癒しに、是非また来年もいらしてください。
この度はご宿泊とご投稿をありがとうございました。みは様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

よっちゃん様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
せっかく露天風呂付のお部屋をご予約いただきましたのに、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。つぼ型の小さなお風呂で窮屈にはなっていしまいますが、とても素敵な景色の見えるお部屋でございます。春～秋には素敵な景色を見ながらきっとご満喫いただけるのではないかと思いますので、もし他の季節にご利用いただける際には是非ごゆっくりとしていただけますと幸いでございます。
お食事やスタッフの対応など、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。大変恐縮ではございますが、お客様からの嬉しいお言葉が大きな励みになっております。これからも皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、より一層努力してまいります。
また宮崎へお越しの際には、是非お立ち寄りいただければと存じます。
よっちゃん様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用とご投稿をありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの立地的にちょうど宮崎市と日南市の中間あたりにあるので今年も沢山の春季キャンプに行かれるお客様にご利用いただきました。
ももちん様の仰る通り、初めてお越しいただけるお客様にとっては本当にこの先にホテルがあるのかと不安に思われる方もいらっしゃいます。
無事ご到着いただいた際に、お疲れ様でございました！お待ちしておりました！とホッとできるようなお声かけを心がけなくてはと再認識させていただきました。ありがとうございます。
貸切露天風呂は離れにございまして、予約制をとらせていただいております。
是非またお越しいただける機会がございましたら、ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ももちん様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マス　様
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉は「美人の湯」と言われ、ありがたいことに毎日のようにご利用される日帰りの常連様がいらっしゃるくらいです。お肌がすべすべになるような心地よいお湯に浸かり至福のひとときですね。
ご夕食も、宮崎の美味しい食材をご堪能いただけましたようで何よりでございます。宮崎の郷土料理として有名な「冷や汁」、数年前からご提供を始めましたが人気の1つのラッシーもご堪能いただきありがとうございます。
皆様に素敵なひとときをお過ごしいただきたくスタッフ一同努めておりますので、マス様にも気持ちよくお過ごしいただけましたようで安心いたしました。これからもより一層努力してまいります。
ホテルの目の前に広がる海と空の景色は、いつ見ても綺麗で日常を忘れることができます。この素敵な景色をまた思い出していただけますと嬉しいです。
また宮崎へお越しの際には、是非青島サンクマールへお越しくださいませ。マス様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご宿泊とご投稿をありがとうございました。

この度は、青島サンクマールをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉の評判が良いだなんて、嬉しいお言葉ありがとうございます
当ホテルの温泉のお湯加減はいかがでしたでしょうか。
ごゆっくりお寛ぎいただけたならいいのですが。
こうちゃんママ様の仰る通り、当ホテルは岬の突端に建っており海を一望できるありがたい環境にございます。
潮の満ち引きで変わる海の様子は、私たちスタッフはいつも見ておりますがやはり飽きることがありません。
他にはない、ありがたい立地環境だという事を再認識させていただきました。
ありがとうございます。
次回またお越しいただける機会がありました時に、「また来てよかった」と思っていただけるよう
日々精進して参ります。
室内履きのスリッパですが、館内用スリッパとは別でという認識でよろしいでしょうか。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また社内でも検討させていただきます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
こうちゃんママ様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お誕生日のお祝いという事でおめでとうございました！
皆様が、少しでも幸せな時間をお過ごしいただけたのかなと文面を拝見して恐縮ですが、ホッと一安心しております。
そんな素敵な時間に、少しでもサンクマールを関わらせていただき感謝申し上げます。
朝食の際のチキン南蛮が無かったとの事で、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
宮崎と言ったらチキン南蛮を思い浮かべる方が多いですよね！
今後のメニューとして社内で検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
階段のカロリー表示ですが、実は私も意識して階段を使うようにしております！
今後も積極的にカロリー消費を意識して頑張って参ります♪
また是非あやみちゃんママ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦水入らずの時間を過ごすのに、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事
感謝申し上げます。
お仕事後のご利用との事で、本当にお疲れ様でございました。
サウナにつきましては、1月の休館日に改装を済ませたばかりなのでヒノキの香りがまだ新しかったかと思います。
沢山の方に、ご利用いただけると嬉しいです。
当ホテルは、現在５人の外国人スタッフが在席しております。
皆勤勉で、ありがたいことにお褒めのお言葉をいただくことが度々ございます。
御夕食時はお気遣いいただき誠にありがとうございました。
責任をもって、担当者へお伝えしておきます。
日々の励みになると思います！
また、機会がありましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同えびちゃん様ご夫妻のお越しを、心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今年もキャンプ会場は盛り上がっていたようでございますね！
寒さが厳しい日もございましたが、2日間ともお天気に恵まれたとの事で良かったです！
さて、ホテル迄の道のりでは大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
のんびりとした休日をお過ごしいただけたという事で、恐縮ですがホッと一安心しております。
是非また機会がありましたら、宮崎にお越しの際はサンクマールにお寄り下さいませ。
Cynthia　Jr.様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

Cynthia Jr.様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
せっかくの景色を存分にお愉しみいただけず申し訳ございません。お部屋のベランダは、転落防止などのため出られないようになっております。
また、サービス面でも残念なお気持ちを抱かせてしまうことになり申し訳ございませんでした。
SDGsの取り組みの一環として、歯ブラシなどのアメニティ類は必要な分をお取りいただけますようフロントにご用意させていただいております。お手数をお掛けして申し訳ございません。
以前はスタッフがお部屋まで一緒に伺ってご案内を行ったり、フロントにて対人のご精算を行っていたのですが、スタッフの人数にも限りがございますため都度お客様を大変お待たせしてしまっておりました。ご精算の際にも行列でお待ちいただくこともあり、少しでもスムーズに皆様にご案内できますように現在のスタイルに改善させていただいた次第でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうかご容赦いただけますと幸いでございます。
またの機会がございましたら来年のキャンプ時期にも是非ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は青島サンクマールにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を沢山頂戴しまして、感謝申し上げます。
まずはマッサージ機の故障とイスの不具合がありました事、大変申し訳ございませんでした。
折角の御旅行に水を差す形になりまして、私共も残念でなりません。
それなのにも関わらず、スタッフのフォローまで仰っていただきかっちゃん様には頭が下がる思いでございます。
またご利用いただける機会がありましたら、その際は挽回できるよう日頃より精進して参ります。
かっちゃん様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
更には二度目のご利用との事で、感謝感激でございます。
ベランダのイスにお気づきいただいたんですね♪
昨年新調した物でございまして、白猫様が仰る通りのんびり本を読んだり、少し疲れたら顔を上げて
海をボーっと眺めたり、お酒を飲んだり少しでものんびりしていただけると嬉しいなという想いがございます。
御夕食に関しても、沢山ご注文いただいたようで誠にありがとうございました。
こんなにもお褒めのお言葉を沢山いただき、恐縮ですが白猫様ご家族に少しでもお寛ぎいただいて
ご家族水入らずの空間を過ごしていただけたのかなとホッと一安心しております。
次回また是非お待ちしております。
従業員一同、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
早朝のチェックアウトだったとの事で、お疲れ様でございました。
少しの間でも、お寛ぎいただけましたでしょうか。
是非また機会がありましたら、大浴場からの眺めやお料理も堪能していただけると幸いでございます。
ちくま様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
全国的に大寒波到来との事で、南国の宮崎でも朝晩は寒かったですね。
お天気が良かったとの事で、何よりです♪
こういった嬉しいお言葉をいただき、少しでもお寛ぎいただけたのかなという思いと
従業員一同の励みになります！
今後とも精進して参りますので、是非また宮崎にお越しの際はサンクマールにお越しくださいませ。
心より、お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
貴重な四泊を、当ホテルでお過ごし頂けたことに感謝申し上げます。
丁度お客様がお泊りいただいた時期が、全国的な大寒波で風も強かった頃かなと文面を伺い
想像しております。
海風が強かったという事で、夜はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お食事に関しても嬉しいお言葉を頂き、少しでも旅のお手伝いができたのかなと恐縮ですがホッと一安心しております。
また青島にお越しの際は、是非お越し下さいませ。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ゆう　様
この度は、数ある宿泊施設の中から青島サンクマールをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルは青々とした海と広い空に囲まれており、この景色に見慣れた私たちスタッフでも見惚れてしまうくらい、とても素晴らしい景色でございます。
温泉は「美人の湯」と言われ、とろとろとした感触が特徴の温泉です。
宮崎牛は、ブランド牛でございます。
景色も温泉もグルメも！宮崎は本当に素敵なものがいっぱいでございますが、この大自然をゆう様にもご体感いただけて大変嬉しく思います。
また、担当スタッフへのお褒めの言葉までいただけてありがとうございます。お客様からの嬉しいお言葉が大きな励みとなっております。
宮崎へいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。温泉は日帰りのご利用も大歓迎でございます。ゆう様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。