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よくあるお問合せ

  • チェックイン・チェックアウトついて

    チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなります。
    ご夕食付きでご予約されているお客様は、19:00までにご到着いただきますようお願いいたします。
    ご夕食なしでご予約のお客様は、22:00までにご到着くださいませ。
    もしお時間を過ぎるようであれば事前に続きを読む
  • お部屋タイプについて

    お部屋タイプは下記の通りとなります。
    ◆和室10畳(16室)
    ◆和室10畳ツインベッドルーム(9室)
    ◆和洋室12畳(2室)
    ◆トリプルルーム(2室) 
    ◆ツインルーム(6室)  ※海は見えません
    ◆露天風呂付和洋室(4室) ※バルコニーに露天風呂あり・室内はシャワー続きを読む
  • アメニティ・浴衣について

    ■お部屋には下記をご用意しております。
    フェイスタオル、バスタオル、リンスインシャンプー、ボディソープ、スリッパ、ドライヤー、冷蔵庫(中身は入っておりません)、液晶テレビ、洗浄機機能付きトイレ

    《アメニティについて》
    下記のアメニティはお部屋にはご用意しておりません。 続きを読む
  • お布団敷きセルフサービスについて

    新型コロナウイルスの感染予防対策およびお客様のプライバシー保護の観点から、
    2022年3月4日より、布団敷きをセルフサービスとさせていただいております。
    大変恐れ入りますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

    ※ベッドのお部屋も少しずつ増やす予定でございます続きを読む
  • 禁煙室・喫煙室について

    ◎2020年4月1日以降全室禁煙です◎
    客室及びお食事会場・ご宴会場は全て禁煙でございます。
    喫煙できる客室・お食事会場はございません。
    ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    ※喫煙所は1階・3階に設けております。
  • 部屋のお風呂は温泉ですか?

    「露天風呂付客室」の露天風呂のみ温泉でございます。
    他客室のお風呂は通常のお湯です。

    大浴場・貸切露天風呂は温泉でございますので、是非ご利用くださいませ。

    ◎刺青(入れ墨)・タトゥーのある方はご入浴いただけません。
  • 冷暖房の設備について

    全ての客室に空調設備はございますが、館内設備の都合上、客室ごとに冷暖房の切替をすることはできません。
    誠に恐れ入りますが、ご了承くださいませ。
  • 玄関ドア及び出入口の施錠時間について

    深夜帯のセキュリティ強化の為、正面玄関及び出入口を24:00に施錠しております。
    外出の際には必ずフロントにお申し出ください。
  • 未成年者のみ、未成年者同士の宿泊について

    ご宿泊者様が未成年者の方で、お一人様または未成年者同士の場合、親権者様からの同意が必要となります。

    2022年4月1日からの法改正により成年年齢が引き下げられ、ご宿泊のお日にちによっては、下記のように異なりますのでご注意くださいませ。

    ・2022年4月1日からのご宿泊続きを読む
  • ご夕食会場について

    館内にはお食事会場が数ヶ所ございます。お食事場所はチェックインの際にご案内いたしております。
    当日のお客様のご予約状況によって人数などを調整しておりますので、日によって場所が異なります。また、大変申し訳ございませんが、事前に席をご指定いただくことはできませんのでご了承くださいま続きを読む
  • 夕食は何時からですか?時間指定した方がいいですか?

    ご夕食時間はチェックインの際にお伺いしております。
    10名以上の団体のお客様は、事前にお時間をご指定くださいませ。

    【営業時間】17:30~20:30
    【お食事開始時間】17:30~・18:00~・18:30~・19:00~ の中からお選びください。
  • お部屋食はできますか?

    申し訳ございませんが、お部屋食は対応しておりません。
    全てのお客様へ、お食事会場にてお召し上がりいただいております。

    ※ご提供するお食事には火を使うものが多く、お部屋でお食事をされると火災報知器が発動してしまいます。火を使わないお食事の場合であってもお部屋食はご対応してお続きを読む
  • 食べ物を持ち込んでもいいですか?

    大変申し訳ございませんが、お食事会場へのお持ち込みはお断りいたしております。
    お持ち込みの際には、ご宿泊の客室でのお食事をお願いいたします。

    尚、日帰り入浴のお客様は、お持ち込みされたお食事(お弁当など)をお召し上がりいただける飲食スペースはございませんので予めご了承くだ続きを読む
  • 飲み物を持ち込みしてもいいですか?

    申し訳ございませんが、お食事会場へのお飲み物のお持ち込みは原則お断りしております。
    焼酎のみお持ち込み料金有料で持ち込み可能です。
    持込料として、5合500円(税込)、1升700円(税込)を頂戴しております。
  • 飲み放題コースはありますか?

    飲み放題のコースを2つご用意しております。時間は全て120分間です。
    ご注文の場合には、事前にお知らせくださいませ。
    尚、飲み放題コースは一緒にお食事される皆様にご注文いただくことになります。予めご了承くださいませ。
    【A】1,900円(税込) 瓶ビール1本付 焼酎・酎ハ続きを読む
  • お子様連れのお客様のお食事会場について

    お子様がいらっしゃるので個室をご希望というリクエストを多く頂戴するのですが、個室の数に限りがあり、申し訳ございませんが皆様のリクエストにお応えすることができない状況でございます。
    できる限りご希望に添えるよう調整は行っておりますが、状況によりどうしても調整できない場合はございま続きを読む
  • 伊勢海老料理は、いつ頃食事できますか?

    9月1日に伊勢海老漁の解禁し、例年9月2日からご提供しております。
    伊勢海老が旬の季節(9月~11月)には、活き造りが入ったメニューを毎年ご用意し、
    12月~3月にはあたたかい鍋物や蒸し物のメニューがございます。
    自慢の伊勢海老料理を是非ご堪能くださいませ。

    お料理内続きを読む
  • お祝い事で、ケーキを持ち込んでもいいですか?

    はい、ケーキはお食事会場へのお持ち込み可能です。
    まずはケーキをお持ちになる旨を事前にご連絡いただけますと幸いです。
    当日はフロントでお預かりいたしますので、ご到着時にお渡しくださいませ。
    サプライズでケーキをご用意されている場合には、フロントへその旨お伝えください。
  • 朝食はどのようになりますか?何時からですか?

    基本的にはバイキング形式にてご用意しております。
    ただし、当日のご宿泊状況により、和定食に変更となる場合がございます。
    どちらの形式でご用意するかは宿泊日当日の決定となり、皆さまにはチェックイン時にご案内いたします。(ご希望を選択できるわけではございません。)
    大変恐れ入り続きを読む
  • 朝食を取ることができないので軽食を準備できますか?

    大変申し訳ございませんが、保健所からの指導により、館外への食品持出が禁止されております。
    そのため軽食をご用意することができませんのでご理解の程よろしくお願いいたします。
  • 大浴場について

    大浴場は、男性・女性それぞれ1ヶ所ずつございます。
    ベランダからは海を眺めることができ、目の前に広がる太平洋をお楽しみいただけます。
    お肌に優しいトロトロとした泉質が特徴の温泉です。

    ・ご宿泊時
    《時 間》15:00~23:00 / 6:00~9:00 (サウナは朝は続きを読む
  • 貸切露天風呂について

    大浴場とは別に、貸切露天風呂(家族風呂)をご用意しております。
    海を眺めながらごゆっくりとお寛ぎ頂ける露天風呂です。

    《時 間》15:30~16:15 / 16:30~17:15 / 17:30~18:15 / 18:30~19:15 / 19:30~20:15 / 20続きを読む
  • 泉質・効能について

    《泉 質》ナトリウム-炭酸水素塩・塩化物温泉

    《適応症》疲労回復、健康増進、きりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、 神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え症、病後回復期、慢性婦人病

    《禁忌症》高度の動脈硬続きを読む
  • 刺青・タトゥーがあっても入浴できますか?

    申し訳ございませんが、刺青(入れ墨)・タトゥーのある方はご入浴いただけません。
    また、暴力団関係者・反社会的勢力の方は、館内における全てのご利用を固くお断り致します。
  • 団体のお客様向け 宴会場について

    15名様以上の団体のお客様は、宴会場へご案内いたします。
    宴会場ではカラオケがご利用できます。(有料:6,600円税込)
    会場の調整がございますので、カラオケご利用の際は事前にお申し付け下さい。
    尚、宴会場への飲料持込は基本的にお断りしております。
    焼酎のみ持込可能ですが続きを読む
  • 会議室について

    研修会・会議に対応いたします。
    レイアウトにより収容人数が異なります。
    ご利用時間により料金が異なります。
    詳しくはお電話にてお問い合わせくださいませ。
    もしくは公式ホームページの「館内施設」ページをご確認ください。
  • 車イスでも利用できますか?

    館内は基本的にバリアフリーとなっております。
    車イスは1階玄関にご用意しており、貸出は無料でございます。
    お食事会場は基本的にイスのお席をご準備しておりますが、車イスのお客様がいらっしゃる場合には、予めお申し付けくださいませ。
  • Wi-Fiは使えますか?

    Wi-Fiは無料でご利用いただけます。
    お手持ちのスマートフォン・PC画面にて、Wi-Fi設定画面の「GUEST(5G)」もしくは「GUEST(2.4G)」をお選びください。
    ※一部、電波の弱い場所がございますので予めご了承くださいませ。
  • 電気自動車の充電スタンドはありますか?

    充電スタンドは2台ございます。
    料金・時間は当日フロントへお尋ねくださいませ。
  • お荷物の事前預かりはできますか?

    チェックイン前でも、フロントにてお荷物をお預りしております。
    また、お荷物を事前に郵送される場合は、「宿泊日・ご予約名」が分かるよう送りいただければ、フロントにてお預かりいたします。

ご予約・お問い合わせ

予約専用 0985-55-4390(8:30~19:00)

宿泊予約に関連しない業者連絡は会社代表0985-65-1421へご連絡ください