1. トップ
  2. ご宿泊のお客様へ

ご宿泊のお客様へ

ようこそ青島サンクマールへ

  • これからサンクマールへご宿泊されるお客様や、宮崎でのご旅行をご検討中の方へ。
    ご宿泊に関する情報をまとめておりますので、旅のご参考にしていただけましたら幸いです。
  • 基本情報

    チェックイン 15:00〜
    チェックアウト 〜10:00

    全館禁煙(客室・食事会場も全て禁煙)※喫煙所2か所あり
    無料Wi-Fiあり
    キャッシュレス決済ご利用可(※ゆこゆこ予約は現金のみ)
    車椅子貸出あり(3台)
    駐車場無料
    電気自動車充電スポットあり

    宮崎市街地・宮崎空港から車20分
  • ご予約方法

    電話・インターネット・旅行会社を通してご予約いただけます。(約6ヶ月前から可)
    電話予約・公式ホームページ予約は「最安値保証」。
    特に公式ホームページからのご予約が売店券も付いてお得です♪

    ■電話予約:大人お一人様あたり 1,000円割引
    ■公式ホームページ:大人お一人様あたり1,000円割引済みの価格で掲載済+売店券500円分付き

    ※いずれも、2食付(夕食・朝食付)プランが対象となります。
  • お部屋について

    お好みに合わせてお選びいただける、複数のお部屋タイプをご用意しております。
    ■一番人気「露天風呂の付いた特別室」
    ■素敵な海の景色が一望できる「和室10畳」「トリプルルーム」
    ■ベッドをご希望のお客様には「和室ツインベッドルーム」
    ■「山側ツインルーム」は海が見えない分お値段を抑えることができます

    なお、お布団敷きはセルフサービスにてお願いしております。
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  • アメニティ類について

    【客室】フェイスタオル・バスタオル・ボディソープ・シャンプー・リンス
    【ロビー】浴衣コーナー
    【フロント】カミソリ・歯ブラシ・シャワーキャップ・コーム(左記画像のようにフロントに設置)
    【大浴場】化粧水・乳液・メイク落とし・ボディソープ・シャンプー・トリートメント
  • ご夕食について

    ご夕食は事前予約制でございます。前日の昼12時までにご予約をお願いいたします。
    また、お席には限りがございますため、満席になり次第受付を終了させていただきます。

    ■営業時間 17:30〜20:30
    ■最終食事スタート 19:00
    (ご夕食付きプランでご予約のお客様は、18:45までにご到着くださいませ)
    ■食事会場 当日のご予約状況により異なります
    (会場のご指定は承っておりませんので、ご了承くださいませ)
  • ご朝食について

    ご朝食は基本的にバイキング形式でご用意しております。
    なお、当日のご予約状況により「和定食」でのご提供となる場合がございます。
    その際はチェックイン時にご案内いたします。あらかじめご了承くださいませ。
    ■営業時間 7:00~9:00
    ■食事会場 自由席(先着順)

    ※保健所の衛生指導に基づき、軽食(テイクアウト)のご用意はございません。
    チェックアウトがお早い場合もご対応いたしかねますので、何卒ご了承くださいませ。
  • 大浴場について

    大浴場は、天然温泉(加温)にてご用意しております。
    毎日お湯の入れ替えを行っており、清潔で心地よい温泉をお楽しみいただけます。
    日々の疲れを癒す、ゆったりとした時間をお過ごしください。
    ※入湯税150円を別途頂戴いたします

    ■時間 夜~23:00まで / 朝6:00~9:00
    ■設備 サウナ・水風呂あり

     大浴場には露天風呂はございません。あらかじめご了承くださいませ。
     露天風呂は貸切風呂(家族風呂)としてご用意しております。
     下記をご参照くださいませ。
  • 貸切露天風呂について

    青島の自然を感じながら、ゆったりとお過ごしいただける貸切風呂です。
    周囲を気にせず、特別なひとときをお楽しみいただけます。
    プライベートな空間で、贅沢なくつろぎの時間をお過ごしください。

    ※貸切露天風呂はご予約制となっております。
    チェックイン時にフロントにてお申し込みくださいませ。
    (申し訳ございませんが、チェックイン前のご予約は承っておりません)

    ■時間 15:30~23:15/朝7:00〜9:00
    ■料金 45分 1,100円
    ※公式ホームページ限定
    対象プラン(華やぎ・雅・極みのご夕食プラン)をご予約のお客様は、45分無料でご利用いただけます
  • ご案内

    ■全館・全室禁煙です。(喫煙所は1階・3階)
    ■館内は全て、浴衣・スリッパのままご利用いただけます。
    ■夜間は出入口が施錠されます。(深夜0時)
    ■ご精算対応時間は朝7:00~10:00です。
     早朝チェックアウトなどの場合にはフロントへご相談くださいませ。
    ■外出時には鍵をフロントにお渡しくださいませ。
  • キャンセル規定について

    キャンセル規定はご宿泊人数により異なります。
    ■14名まで:3~2日前30%・前日50%・ 当日100%
    ■15~30名まで:5~2日前30%・ 前日50%・当日100%
    ■31~100名まで:14~8日前10%・7~6日前20%・5~2日前30%・前日50%・当日100%
    ■101名以上:30~15日前10%・14~8日前15%・7~5日前30%・4~2日前50%・前日50%・当日100%
  • 「ご夕食付き」でご予約のお客様へ

    ■時間 17:30〜20:30
    (最終食事スタート19:00のため、18:45までにご到着くださいませ)
    ■食事会場 当日のご予約状況によって会場は異なります
     ・写真は会場の一例です
     ・基本的にイステーブル席(掘り炬燵2席あり)
     ・床は畳の席とフローリングの席がございます
     ・車イスをご利用のお客様は事前にお知らせくださいませ
    ※会場はご指定いただけませんのでご了承くださいませ※
  • 「ご夕食なし」でご予約のお客様へ

    館内には当日お食事できる食事処・レストランはございません。
    周辺の飲食店(青島)は車で約7分程度です。(徒歩圏内に飲食店・コンビニなし)
    送迎はできませんのでご了承くださいませ。

    ご夕食は会席料理のみ(事前予約制)となります。
    ■締切:前日12時、ふぐ料理は3日前
    ■夕食会場の席に限りがあり、混雑日は数週間前でも満席になることもございます。
     夕食希望の際にはお早目にご連絡くださいませ。
  • 公共交通機関をご利用のお客様へ

    当館は岬の先端に位置し、自然に囲まれた静かな環境が魅力でございます。
    最寄りの駅やバス停からは少し距離があり(車7分程度)、交通の面ではご不便をおかけしております。
    そのため、ご宿泊のお客様限定で、青島周辺への無料送迎を行っております。

    ■ご宿泊者限定
    JR日南線「青島駅」、宮崎交通「青島バス停」への無料送迎
    青島周辺(お土産店など)での乗降も可能です
    ■ご利用方法
    事前に時間・場所がお決まりの場合は、ご連絡くださいませ。
    ご予約なし(当日連絡)でもご利用いただけます。
    当日のご依頼はお電話にて承っております(当日はメールでの受付は行っておりません)
    ■送迎時間 8:30~18:30頃
  • 貸切バスでご来館のお客様へ

    バスでご来館のお客様は、駐車場確保のため、下記内容を事前にお知らせくださいませ。
    尚、駐車場は無料でご利用いただけます。

    ①バスの大きさ(小型・中型・大型)
    ②バスの台数
    ③ご到着時間
    ④翌朝のご出発時間
  • 団体でご利用のお客様へ(15名様以上)

    スムーズにご案内ができますよう、事前に下記項目についてお伺いしております。
    前日までに、下記をご連絡いただけますと幸いでございます。

    ■皆様ご一緒にご到着の場合
    ①ご到着時間
    ②代表者様のお名前
    ③ご夕食時間
    ④翌朝のご出発時間

    ■公共交通機関やお車などで、各自別々にご到着の場合
    ①代表者様のお名前
    ②ご夕食時間
    ③ご来館方法
    ④各お部屋のご利用者様が分かる名簿等がございましたら、事前にお送りくださいませ
    (どなた様をどのお部屋へご案内するか事前に把握できるため、当日のご案内がスムーズになります)
  • ≪各種ご案内・キャンペーン情報など≫

    お得なキャンペーンや各種特典情報をまとめたページです。
    ぜひご覧くださいませ。

    ・キャンペーン情報
    ・公式ホームページ特典
    ・ふるさと納税
    ・JA共済にご加入のお客様へ など

食物アレルギーをお持ちのお客様へ

  • 食物アレルギーをお持ちのお客様は、必ずご利用の3日前までにご連絡をお願いいたします。
    また、安全のため、重度または多品目のアレルギー症状をお持ちの場合は、事前にかかりつけの医師へご相談いただきますようお願いいたします。
    なお、小麦・大豆などのアレルゲンは調味料にも含まれている場合があり、すべてのご要望に対応いたしかねる場合がございます。
    あらかじめご了承くださいませ。
    当館ではすべて同一の調理場にて調理を行っているため、コンタミネーション(微量混入)が生じる可能性がございます。

    ※コンタミネーションとは※
    調理器具や食器類に付着した微量の成分などにより、意図しない物質が混入することを指します。
    アレルゲンを使用していないお料理であっても、調理工程上、完全に防ぐことが難しい場合がございます。
    誠に恐れ入りますが、ホテルという業務上の制約により、完全な対応はいたしかねますことを何卒ご了承くださいませ。
ご予約0985-55-4390
電話受付9:00〜18:00
休館日設備点検や補修作業のため、月に2回ほど休館日を設けております。
皆様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、あらかじめご了承くださいませ。